Политика конфиденциальности
ИП Томисонец Дмитрий Алексеевич (далее — «мы», «нас»). Сервис — приложение и сайт «Чевостик» (chevostik.ru, app.chevostik.ru, iOS/Android-приложение ru.chevostik.app).
Что мы собираем
При регистрации и использовании сервиса мы собираем минимально необходимый набор данных.
Данные родителя (владельца аккаунта)
- Имя
- Электронная почта — для входа в аккаунт и восстановления пароля
- Телефон — опционально, для входа через SMS
- Платёжные данные обрабатывает провайдер платежей. Мы их не храним
Данные ребёнка (профиль внутри аккаунта родителя)
- Имя или прозвище
- Возраст
- Выбранные интересы — космос, природа, динозавры и т. п.
Активность в приложении
- Какие видео, аудиокниги, карточки и материалы открывали
- Прогресс по навыкам и материалам
- Время в приложении — для отчёта родителю и геймификации
Технические данные
- IP-адрес — анонимизируется через 30 дней
- Тип устройства, версия ОС, версия приложения — для диагностики ошибок
Что мы НЕ собираем
- Точную геолокацию
- Контакты, фото, файлы с устройства
- Биометрические данные
- Данные с других сайтов и приложений — мы не отслеживаем вас на других сервисах
- Никаких данных детей без согласия родителя
Для чего используем данные
- Предоставление сервиса — вход, прогресс, рекомендации
- Персонализация — подбор контента под возраст и интересы ребёнка
- Отчёт родителю о развитии ребёнка
- Обработка покупок и подписок
- Антифрод и техническая диагностика
- Связь с вами по существенным вопросам — изменения тарифов или политики
Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рекламы.
Кому передаём данные
- Apple App Store / Google Play / RevenueCat — для обработки in-app покупок. Передаётся только статус подписки и идентификатор пользователя
- Т-Касса (Тинькофф) — для обработки оплаты на сайте. Передаются только сумма и идентификатор транзакции, карточные данные мы не видим
- Unisender — для рассылки полезных писем родителям. Можно отписаться в любой момент
- Хостинг-провайдер — для размещения приложения и базы данных. Сервера в России
Мы не передаём данные рекламным сетям, аналитическим сервисам сторонних компаний или социальным сетям.
Как долго храним
- Активный аккаунт — пока вы пользуетесь сервисом
- Неактивный аккаунт — нет входа более 2 лет, уведомляем по email, при отсутствии реакции 30 дней — удаляем
- Удалённый по запросу аккаунт — данные удаляются в течение 30 дней
- Юридические и налоговые документы — счета и чеки храним 5 лет согласно требованиям РФ
Ваши права
Вы имеете право:
- Получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Исправить любую неточность
- Удалить аккаунт и все связанные данные
- Отозвать согласие на обработку
- Отписаться от рассылок — ссылка в каждом письме
- Обратиться в Роскомнадзор, если считаете что мы нарушаем ваши права
Для реализации любого права напишите на hello@chevostik.ru с темой «Право на данные». Мы ответим в течение 30 дней.
Дети до 18 лет
Сервис ориентирован на детей 3–9 лет, но аккаунт создаёт и контролирует родитель или законный представитель. Все платные действия — подписка, отмена, смена тарифа — защищены родительским контролем (Parental Gate).
Мы соблюдаем требования COPPA (для пользователей из США) и ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — обработка данных несовершеннолетних только с согласия законного представителя.
Cookies и аналогичные технологии
На сайте (chevostik.ru, app.chevostik.ru) мы используем:
- Технические cookies — для работы сайта (вход в аккаунт и т. п.) — обязательные
- Аналитика поведения — Яндекс.Метрика без передачи данных в Google или рекламные сети
В приложении (iOS/Android) cookies не используются — данные синхронизируются через защищённое подключение.
Изменения политики
Существенные изменения мы анонсируем по email и через уведомление в приложении не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Если вы продолжаете использовать сервис после изменений — это считается согласием с новой редакцией.
Контакты
ИП Томисонец Дмитрий Алексеевич
ИНН: 773466961560
Email: hello@chevostik.ru
Сайт: https://chevostik.ru
По вопросам обработки персональных данных — hello@chevostik.ru с темой «Персональные данные».
Контролирующий орган: Роскомнадзор, rkn.gov.ru